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众包一日一更能够挽救苹果地图么

发布时间:2020-02-10 17:24:27 阅读: 来源:除尘滤筒厂家

有一种地图是非常诗意的:当你驾车出游,掏出手机导航,突然发现自己身处大西洋中心...... 这种地图,叫做苹果地图——随 iOS 6 发布以来,一贯以用户体验闻名的苹果因为这项产品 “收获” 了前所未有的吐槽:功能不如 Google 地图不说,3D 模式下的房子都是抽象派的不说,连指路也能指进水里。

面对抱怨,Tim Cook 迅速做出公开道歉,明确表示将尽快修缮产品,提高服务的可靠性。庞大的用户基数既是改善产品的基础,也可能是不满情绪的放大器,在与 Google 的地图之战中,苹果必须与时间赛跑。

苹果可以考察 Google 地图的缓存数据,但这种做法的致命缺陷就是:永远比它慢一拍。自力更生会更明智一点:与可靠的地图服务公司洽谈收购、合作是一种方法,同时,Cook 也寄望于内置的 “提交问题” 按钮——用户可以借此反馈错误的地图信息、路径规划。“两条腿” 走路的逻辑很对,但关键在于:苹果能以多快的速度来处理这些错误信息的反馈。

差不多一周前,Reddit 用户 “heyyoudvd” 发现:周遭地区错误的地图信息一下子被更正了——更正的数量比过去两年的还多——更有意思的是,其中好多处都是他提交过的。这两天他又注意到更大的变化:如今苹果地图每天都会在美国东部时间凌晨3点检查和下载地图更新内容。

通过众包改善地图服务不是苹果的首创,这种方式自然有它的优点:节省成本,高频更新,但不能忽视的是:用户提交的信息是需要进一步验证的。在诸如街道与建筑物更名等更复杂的方面,地图信息供应商还有必要参考城市规划图、建筑资料、新闻报导、备案记录等各类信息。

你、我、他,为苹果地图贡献一份力,这没什么关系,能参与到改善世界的工作是非常有意思和价值的事——这也是众包的价值所在——你帮一点,我帮一点,他帮一点,大家能在更短的时间内把一件事做得更好,结果是多赢,但苹果仍然需要不断强化地图团队的人员构成和技术,毕竟这些人也是重要的参与者。

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